團餐微利時代,供應鏈標準化助力企業(yè)發(fā)展。
疫情沖擊下,團餐行業(yè)頗受影響,但同時也需正視其中機遇。從利好的角度思考,這次疫情可以引導團餐往標準化、信息化、專業(yè)化的方向深入發(fā)展。當下,快餐正向團餐轉型,而團餐正向供應鏈轉型。那么,團餐供應鏈現(xiàn)狀如何?團餐企業(yè)應如何轉型供應鏈?近日,中快餐飲獨家服務商——喜餐科技董事長藍赟在直播中做了分享?!?/span>
團餐進入微利時代,供應鏈受到重視
2019年全國餐飲收入4.67萬億元,同比增長9.4%,其中團餐占據(jù)約30%的市場份額,規(guī)模達1.41萬億元。但團餐行業(yè)也具有幾大特點:
一是市場集中度低。
中國團餐95%的市場份額,仍掌握在眾多中小企業(yè)和個體經(jīng)營者手中。做得最好的團餐企業(yè),僅擁有不到2000家食堂,市場份額占比不到1%。
二是利潤率持續(xù)走低。
“房租高、人工費用高、原材料成本高、利潤越來越低,目前大多數(shù)團餐企業(yè)的利潤率只能達到5%至8%。中國團餐已進入微利時代?!彼{赟表示。
以2010年的食堂經(jīng)營與2019年的食堂經(jīng)營做對比:2010年,假如投資約10萬元經(jīng)營食堂,租金占5%,工資占10%,幾乎沒有競爭;營業(yè)額3萬元/天,毛利潤率40%,凈利潤約50萬元/年?;貓舐始s500%。然而2019年,假如投資約100萬元經(jīng)營食堂,租金占10%,工資占18%,競爭大;營業(yè)額4萬元/天,毛利潤率45%,凈利潤50萬元/年?;貓舐式档椭?0%。
三是品牌信息化明顯。
圍繞團餐產(chǎn)業(yè)的外延市場,包括供應鏈體系、品牌體系、信息化和數(shù)據(jù)能力等所帶來的新增市場潛力無限。
團餐企業(yè)的規(guī)?;l(fā)展,必須首要解決供應鏈問題。傳統(tǒng)的食材供應鏈市場,存在貿(mào)易商分散、信息不透明、食材質(zhì)量缺少把控、食材成本居高不下等一系列問題。于是,2014年開始,用互聯(lián)網(wǎng)升級食材供應鏈成了一個火熱的創(chuàng)業(yè)方向。
目前食材供應鏈的創(chuàng)業(yè)公司很多,可分為兩種商業(yè)模式:面向C端或B端提供服務。這是國內(nèi)供應鏈的現(xiàn)狀。
對于大部分團餐企業(yè)來講,其供應鏈要么仍處于初級水平,要么干脆沒有,缺乏平臺意識。國內(nèi)餐飲供應鏈平臺目前只有1%盈利,7%巨額虧損,88%略虧,4%持平。例如,后廚網(wǎng)、菜管家、小農(nóng)女等就不斷傳出關?;蛘叱鍪鄣南?。
標準化、信息化是團餐供應鏈升級的關鍵
藍赟表示,很多人將供應鏈與采購簡單劃等號。其實,供應鏈真正的含義,是以企業(yè)的客戶需求為中心,有效整合外部供應鏈資源與企業(yè)內(nèi)部資源,最后將產(chǎn)品交付給客戶的全過程?!安少徶皇枪溕嫌蔚囊粋€環(huán)節(jié),即供應物流?!?/span>
供應鏈管理的最終目的,是在提高客戶滿意度的同時,降低采購成本,提高企業(yè)效益,實現(xiàn)信息流、物流、產(chǎn)品流、資金流的綜合規(guī)劃統(tǒng)籌。
他認為,團餐企業(yè)應站在供應鏈的高度做采購,以供應鏈的系統(tǒng)思維做采購管理,以健康雙贏的方式降低采購成本。
所謂供應鏈思維,主要表現(xiàn)在幾個方面:從關注單價到關注總成本;企業(yè)與供應商的關系,由短期交易到長期合作;供應商由分散到集中,數(shù)量由多到少;供應鏈部門的角色由被動執(zhí)行到主動參與。
他也指出,與社餐相比,團餐具有進入壁壘高、穩(wěn)定性高等特點,但無論是社餐還是團餐,都較難實現(xiàn)產(chǎn)品標準化,且現(xiàn)階段信息化程度較低。因此,供應鏈升級勢在必行。
而標通化(標準化、通用化)降本與信息化升級是團餐供應鏈升級的重要步驟。
1.標通化降本
需求集中,產(chǎn)品標通化。將采購需求品類集中,盡可能縮減品類,實現(xiàn)標通化。
例如,按年度將采購需求集中,對品類優(yōu)化,每一類產(chǎn)品選少數(shù)規(guī)格,對品類集中,一次性簽訂采購協(xié)議,分批次發(fā)貨,采購降本。
跨部門合作。降低成本不是一個部門的問題,而是技術、安檢、供應鏈部門等的多方協(xié)調(diào),可由采購部門提出需求,共同研討。
另外,藍赟強調(diào),團餐供應鏈服務商與廠商、團餐企業(yè)應做好對接,共同制定標準,參與到團餐企業(yè)的前端研發(fā)。
2.信息化升級
團餐信息化越來越受重視,信息化升級有諸多好處。
有利于溯源管理?!拔夜咀罱浜闲袠I(yè)制定團餐食品流通溯源標準,第一步就是信息化。沒有信息化,就沒有數(shù)據(jù)留存、信息追溯、信息儲存和查詢。”藍赟表示。
有利于采配中心標準化管理。從電話報單到微信報單再到平臺報單,采配中心訂單從手寫到線上,既方便各采配中心的產(chǎn)品管理、庫存管理,財務及供應商集中化管理,又有助于客戶的便攜性采購需求。
有利于產(chǎn)品分析。對比各區(qū)域產(chǎn)品價格,實現(xiàn)價格集中管控;對比各倉庫存,實現(xiàn)庫存快速調(diào)撥;對比各采配中心訂單情況,提前制定統(tǒng)采/統(tǒng)管商品的采購計劃;有利于對統(tǒng)采統(tǒng)配商品的選定提供數(shù)據(jù)分析。
團餐企業(yè)組建供應鏈,需考慮這些問題
近年來,入局團餐的企業(yè)不少,不乏抱團組建供應鏈公司的,但它們大多以失敗告終,為什么?
“這里牽扯到幾個問題,體量相當?shù)膱F餐企業(yè)抱團,組建后誰做主?信息流、資金流、物流的要求不一致,要優(yōu)先考慮誰?平臺利弊問題,由誰評判?降本/利潤如何分配?如果解決不了以上問題,這就不會成功。另外,供應鏈是企業(yè)命脈,抱團組建時,面和心不合的情況居多?!彼{赟表示。
供應鏈以自建為宜,然而并非所有企業(yè)都適合,藍赟認為需要考慮幾個問題。
建供應鏈系統(tǒng)后,采購降本是否能承擔人員、信息化、物流成本?是否有足夠的決心,對企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品標通化重組?對期貨型產(chǎn)品,是否有專業(yè)的團隊協(xié)助做出預判分析,并且能放權下單?“要想富,先修路”,是否有專業(yè)的物流團隊/可信賴的物流服務公司進行物流整合?
他建議,如果可以解決這些問題,就能建立供應鏈公司,否則可將其交給專業(yè)的供應鏈公司。
對于轉型供應鏈的團餐企業(yè),藍赟表示,應該有模板、有效果,以雙贏的方式推廣。已經(jīng)建成供應鏈信息化模板的,可從產(chǎn)品設計、財務結算、物流倉配上解決痛點;以政府為主導的,可形成產(chǎn)品透明化、供應商透明化、財務透明化的政府性平臺;建立共享平臺,與供應鏈公司合作,對團餐行業(yè)進行信息化輸出,解決團餐供應鏈的問題。 (轉自中國食品報)
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